Vượng Minh Land hiểu rằng quý khách hàng quan tâm đến việc thông tin cá nhân được sử dụng và chia sẻ như thế nào. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân của quý vị, đồng thời minh bạch trong mọi hoạt động thu thập, sử dụng và quản lý thông tin.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý vị nhằm các mục đích sau:
- Hỗ trợ và tư vấn: Cung cấp thông tin chi tiết về các dự án bất động sản, trả lời các thắc mắc và hỗ trợ quá trình giao dịch.
- Chăm sóc khách hàng: Theo dõi và hỗ trợ quý vị trong suốt quá trình trước, trong và sau giao dịch, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng trên website để cải thiện nội dung, tính năng và trải nghiệm cho người dùng.
- Marketing và truyền thông: Gửi thông tin cập nhật về thị trường, các dự án mới, các sự kiện và chương trình khuyến mãi của chúng tôi.
2. Các loại thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ quý khách hàng:
- Thông tin liên hệ: Tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc.
- Thông tin định danh: Ngày sinh, giới tính, nghề nghiệp (nếu có).
- Thông tin giao dịch: Các yêu cầu tư vấn, lịch sử giao dịch (để phục vụ quá trình chăm sóc khách hàng).
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các dữ liệu liên quan đến việc sử dụng website.
3. Bảo mật thông tin cá nhân
Vượng Minh Land áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
- Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và được mã hóa.
- Chỉ những nhân viên được ủy quyền của Vượng Minh Land mới có quyền truy cập thông tin cá nhân của khách hàng, và quyền truy cập này được giới hạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ.
- Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý của quý vị hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
4. Quyền của khách hàng
Quý khách hàng có quyền yêu cầu Vượng Minh Land:
- Truy cập, xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, marketing.
Mọi yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, quý vị vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh được cung cấp trên website.
5. Cam kết của Vượng Minh Land
Chúng tôi cam kết tuân thủ chính sách bảo mật này một cách nghiêm túc. Việc quý vị sử dụng website của chúng tôi đồng nghĩa với việc quý vị đã chấp nhận các điều khoản trong chính sách này.
Vượng Minh Land – Bất động sản Thật.
